У оквиру свог излагања Јовановић је посебно истакао кључни разлог који је допринео успеху електронске управе у Србији – постављање дигитализације за један од приоритета Владе премијерке Ане Брнабић, као и њену одлуку да формира Канцеларију за ИТ и еУправу као службу Владе.
„Пројекти попут Бебо, добродошла на свет, еЗУП, еКатастар, еРецепт, еПравосуђе, електронска регистрација сезонских радника, Портал локалне пореске администрације и еУпис примери су како је дигитализацијом Влада Републике Србије трансформисала јавну управу у ефикасан сервис грађана, пруживши више милиона електронских услуга на годишњем нивоу“, изјавио је Јовановић.
Он је истакао да је Дигитални самит Западног Балкана, који је почетком месеца одржан у Београду, доказ да у Србији и региону постоји јака политичка воља за дигиталну трансформацију целог региона. Регионална размена знања и идеја, али и регионално повезивање и омогућавање електронских услуга унутар региона, од непроцењивог је значаја за даљи развој сваке економије, али и региона у целини.
„Успостављањем центра знања Канцеларија за ИТ и еУправу спремна је да постане регионални центар Западног Балкана за развој и имплементацију савремених информационих система и технологија, нарочито у области еУправе, вештачке интелигенције и роботике“, закључио је Јовановић.