„Захваљујући томе што је Влада Републике Србије још 2017. године, на иницијативу премијерке Ане Брнабић дигитализацију поставила као један од својих приоритета, основала Канцеларију за ИТ и еУправу као службу Владе која управља развојем информационих технологија и еУправе, као и томе што су се сва министарства суштински посветила овом послу, постигнути су значајни резултати који се виде и у овогодишњем извештају УН-а. У кратком периоду успели смо да допринесемо интензивном развоју услуга и инфраструктуре електронске управе, дигиталној трансформацији јавне управе, напретку дигиталне економије, али и препознатљивости, поверењу и вери грађана у еУправу. Изградњом Државног дата центра у Крагујевцу, као и имплементацијом електронских услуга Бебо, добро дошла на свет, еВртић, еУпис, Моја средња школа, еСандуче, електронски потпис у клауду и многих других обезбедили смо одличан темељ за даљи убрзан развој у дигитализацији јавне управе у Србији“, изјавио је др Михаило Јовановић, директор Канцеларије за ИТ и еУправу.
Он је додао да ће Канцеларија за ИТ и еУправу и у наредном периоду убрзано радити на унапређењу корисничког искуства, квалитету и развоју нових електронских услуга.
Иначе EGDI - индекс развоја еУправе је композитни индекс заснован на три засебна базна индекса која мере развој онлајн услуга (OSI), људске капацитете (HCI) и телекомуникациону инфраструктуру (TII). Вредност ових индекса може да буде „веома висок“, „висок“, „средњи“ или „низак“. И композитни и сви базни индекси Србије су оцењени оценом „веома висок“, а по вредности индекса електронских услуга Србија се нашла на 26. месту у свету, и то испред високо развијених земаља као што су Канада, Швајцарска, Норвешка и чак испред 16 земаља чланица Европске уније – између којих и Немачка, Белгија, Ирска, Пољска, Португал, Хрватска, Грчка.
Индекс еПартиципације позиционира нашу земљу на 15. место на свету, а само три чланице Европске уније, и то Данска, Финска и Естонија имају партиципативнију онлајн интеракцију државе и грађана.
https://desapublications.un.org/sites/default/files/publications/2022-09/Web%20version%20E-Government%202022.pdf